Telefon hívásadat feldolgozó program

A cégek, gazdasági egységek tevékenységének része a telefonnal való gazdálkodás. Cél, hogy Ön mindenkit elérhessen akit szükséges, ugyanakkor a költségeit egy optimális szinten tudja tartani.

A korszerű telefonközpontok adatokat szolgáltatatnak a rajtuk lebonyolított beszélgetések időtartamáról, időpontjáról, a hívott számról, ..stb. Ezen adatok feldolgozása elősegíti a beszélgetések költségeinek szétosztását az igénybevételnek megfelelően, továbbá segítséget adnak a telefonhálózat valós igényekhez történő kialakítására.

A telefonközpontok adatszolgáltatását nyomtatóval közvetlenül meg lehet jeleníteni, ez azonban nem alkalmas arra, hogy a felmerült költségeket szétosszuk, vagy hogy elemzéseket készítsünk.

A jelen feldolgozó rendszerünk erre ad megoldást, a követelményeket magas színvonalon kielégítő, korszerű telefon-hívásadat feldolgozó és díjelszámoló rendszerrel.

TAXAMETER - DOS alapú program

A rendszer olyan elektronikus telefonközpontokkal képes együttműködni, amelyek rendelkeznek soros nyomtató porttal (RS-232). Amennyiben a telefonalközpontnak ilyen csatlakozója nincs, szükség van PINKÓD-os berendezésre.

A TAXAMETER feldolgozó program a kapott telefon hívásadatokat sorra veszi és a beállításnak megfelelően kiegészíti a beszélgetésnek megfelelő telefondíjjal.

Beállítható, közvetlenül számítógépre gyűjtés (online program) esetén, hogy a beszélgetés után közvetlenül, a kijelölt mellék(ek)re díjjal ellátott beszédjegyet nyomtasson.
A feldolgozó programmal, a kívánt időszak beállításának megfelelően, a kívánt időben (havonta, hetente, szállodai vendég távozásakor, stb.) ki lehet nyomtatni egy vagy az összes mellék hívásadatait részletesen, vagy összesítve.

Pl.: Mellék részletezett forgalma nyomtatva:

Mellék részletezett forgalma:302 Név:302 
Költséghely: Profitel Labor 
Oldal: 1
Profitel Kft 
+----------------------------------------------------------------------------+
|Kezdő idő : 2000.05.01 00:00 Napi kezdő : 00:00                             |
|Befejező idő : 2000.05.30 23:59 Napi bef. : 23:59                           |
|Nyomtatási idő : 2000.06.01 08:49:48 Részletezési határ: 1.00               |
|                                                                            |
|Nettó összeg : 26764.00                                                     |
|Áfa 25 %     :  6691.00                                                     |
|Bruttó       : 33455.00                                                     |
|----------------------------------------------------------------------------|
|Mellék Hívott szám Dátum    Start Tartam   Irány           Érték            |
|----------------------------------------------------------------------------|
|302    06209466325 00.05.02 07:29 00:01:22 Pannon GSM        101.50         |
|302    06309190805 00.05.02 11:56 00:07:33 Westel 900        529.60         |
|302    3503701     00.05.02 15:31 00:02:07 Helyi hívás        24.50         |
|302    0640200400  00.05.03 08:33 00:03:58 Kék szám           39.90         |
 .
 .
 .

Pl.: Mellék részletezett forgalma képernyőn:

Pl.: Mellék összesítő költséghelyenként:

PROFITEL Kft. 
Költséghely/Mellék összesítő 2000.06.05 12:47:49
Old.: 1
Lista időtartam : 2000.05.01 00:00 ... 2000.05.30 23:59
+----------------------------------------------------------------------------+
|Mell Név                  Hossz        Nettó          Áfa             Bruttó|
|----------------------------------------------------------------------------|
|[ ] Profitel Labor                                                          |
|301 301                   0:05:06      238.3         59.6                298|
|443 443                  12:14:09    17902.0       4475.5              22378|
|464 464                   0:36:51      986.6        246.7               1233|
|+ + Összesen:            12:56:06    19126.9       4781.7              23909|
+----------------------------------------------------------------------------+

A program szolgáltatásai:

• ügyfélhívások megjelenítése
• részletes/összesített listák nyomtatása mellék(ek) re fővonal(ak)ra, költséghely(ek)re, pinkód(ok)ra
• elszámolási csoportok, költséghelyek részletes és összesített telefonköltségei
• hívásadatok archiválása, lemezre mentése
• szállodai szobaszám szerinti telefon hívásadatgyűjtés (online programnál), PINKÓD-os rendszer esetén hitelkeret figyelés.

A telefon hívásadatok az alközpontból mehetnek:

• közvetlenül a számítógépre: Ez esetben a számítógép állandóan bekapcsolva fogadja az adatokat.
• adatgyűjtő dobozba (TACO-PT2M) mely tárolja a hívásokat és a kívánt időben tölthető le egy számítógépes feldolgozó program segítségével.

A gyűjtődoboz alapesetben 25000 hívásadat tárolására alkalmas (az adatrekord hosszától függően 12000-40000 adatsor). A flash memória hálózat-kimaradás esetén is megőrzi tartalmát.

Letöltés után az adatokat a program a számítógép merevlemezére írja és jelzi a gyűjtőegységnek, hogy az adatok hibátlanul megérkeztek.

A hívásadatok lekérdezése modem segítségével is történhet, így megvalósulhat a "táv-hívásadat feldolgozás".

Vissza