Home

• PREZENTARE GENERALA
• Sistemul cu acest nume este un procesor de date pt trafic de telefonie care grefat pe o centrala telefonica de firma ( PABX ) ofera acesteia posibilitatea de:
• a prezenta date de analiza a traficului pt deciziile de optimizare a cheltuielilor,
• facturare pt recuperarea unor cheltuieli si/sau servicii cu valoare adaugata.
• Sistemul "TaxaMetru" transforma o centrala PABX (oricat de banala) intr-un supervizor "inteligent" al traficului de telefonie a Firmei Dvs.
  Atentie:
• Acest sistem "supravegheaza" parametrii traficului de telefonie si nu continutul convorbirilor a caror confidentialitate o pastreaza.
• Accesul la baza de date ce contine informatiile ce se prelucreaza si informatiile prelucrate este protejat prin "cod de utilizator"
• Sistemul poate functiona in doua variante:
• Online, sistemul are structura unui computer in legatura directa cu centrala PABX:
• Hard: compatibil Pentium2, RAM 1Mb, acces RS232, sistem de operare DOS / Windows.
• Soft: TaxaMeter 2.84.
• Offline , sistemul are nevoie de un "Colector de date PT2M(4M)" care inmagazineaza datele livrate de centrala PABX si care ulterior vor fi prelucrate cu un computer.
• Interconectarea centralei PABX cu "TaxaMetru" se realizeaza prin portul serial RS232; daca centrala PABX nu are acest acces si se achizitioneaza sistemul de restrictionare, PinCod’’ atunci informatiile pt "TaxaMetru" vor fi preluate de la acesta.
• PERFORMANTE
• Permite definirea de numere albe (numere de tf.definite de Firma ca nr de serviciu si a caror apelare constitue cheltuieli acceptate de Firma). In acest fel se departajeaza convorbirile de serviciu de cele private.
• Permite utilizarea de "multiplicator de tarifare" in mod diferentiat.
  In acest fel pot fi create tarife
  • "interne" ale Firmei pt convorbiri private ale salariatilor,
  • pt clienti in cazul hotelurilor (servicii cu valoare adaugata).
  Acest multiplicator de tarife este definit de catre Manager in baza propriilor criterii.
• Permite utilizarea sistemului "PinCod".
  In acest fel se personalizeaza si responsabilizeaza fiecare apel efectuat. Oricer salariat (la Firma ) si orice client (la Hotel) poate efectua convorbiri de la orice telefon , putand sa fie identificat in orice moment de catre Manager.
• Permite restrictii ale generarii de apel pe urban si/sau interurban si/sau international si/sau GSM.
  In acest fel un salariat(Firma) sau un client(Hotel) poate efectua convorbiri numai in masura drepturilor alocate de catre Manager.
• Permite definirea de "cont"; convorbirile se pot efectua numai in limita unei sume prestabilite dupa care interiorul sau "codul PIN" se dezactiveaza automat.[1]
  In acest fel pot fi limitate cheltuielile efectuate de catre salariatii "vorbareti" si pierderile in cazul clientilor rau-platnici.
• Permite activare / dezactivare a unui tf de interior.
  In acest fel telefoanele din birouri (Firma) sau camere(Hoteluri) nu pot fi utilizate de persoane neautorizate.
• Permite crearea de "grupuri de utilizatori" pt definirea cheltuielilor lor (birouri, sectii, cladiri…).
• Permite listare si facturare personalizata (ca forma si continut ) dupa dorinta Managerului.
  In acest fel sunt evidentiate numai informatiile ce intereseaza la un moment dat.
• Permite emitere de factura, imediat sau cumulat.
  In acest fel se pot defini cheltuielile facute de salariat(Firma) sau client(Hotel, restaurant) pt o anumita convorbire sau dupa o perioada ( de munca sau sejur).
• Permite listare automata la intervale de timp prestabilite sau la cerere a unor analize efectuate dupa unul sau mai multe criterii:
  
  • Listarea tuturor apelurilor generate a caror valoare este mai mare / mica decat o suma prestabilita.
  • Listarea tuturor apelurilor generate intr-un interval de timp stabilit.
  • Listarea tuturor apelurilor generate cu o durata mai mare / mica decat un prag prestabilit.
  • Listarea tuturor apelurilor generate spre o anumita zona geografica.
  • Listarea tuturor apelurilor generate , dupa natural lor : serviciu – privat.
  • Listarea tuturor apelurilor generate pe un anumit trunchi ( Romtelecom, GSM, SNR, Astral…)
  • Listarea tuturor apelurilor generate de un anumit "cod PIN".
  • Listarea tuturor apelurilor generate de pe un anumit nr.de interior al centralei.
  • Listarea tuturor apelurilor generate de un grup.
  • Listarea tuturor apelurilor primite de un anumit nr de interior.
  • La solicitarea Firmei pot fi realizate listari ce au la baza alte criterii decat cele prezentate.

  +----------------------------------------------------------------------------+ |Traficul detaliat pe interiorul:302 | |Departamentul: Profitel-laboratoare | |Pagina: 1                                                Profitel SRL| +----------------------------------------------------------------------------+ |Data de începere     : 2000.05.01 00:00  Ora de începere  : 00:00           | |Data  de închidere   : 2000.05.30 23:59  Ora de închidere : 23:59           | |Data de imprimare    : 2000.06.01 08:49:48  Barem de detaliere:   1.00 | |                                                                            | |Valoare netă :    26764.00                                                  | |TVA    19 %  :    6691.00                                                  | |Valoare brută:    33455.00                                                  | |----------------------------------------------------------------------------| |Inter. Nr.chemat                                 Valoare | |----------------------------------------------------------------------------| |302    012094663        00.05.02 07:29 00:01:22 Bucureşti             10150 | |302 094919080 00.05.02 11:56 00:07:33 Dialog GSM 52900 | |302 135037 00.05.02 15:31 00:02:07 Local 2450 | |302 092620040 00.05.03 08:33 00:03:58 Conex GSM 39000 |

• Permite definirea apelului generat, prin urmatorii parametrii:
• Nr de interior apelant,
• Codul PIN apelant,
• Nr apelat,
• Momentul inceperii, a terminarii si a duratei convorbirii,
• Costul convorbirii in functie de "multiplicatorul de tarif" aplicat.
• Permite (se recomanda) arhivarea datelor prelucrate.
  In acest fel se pot prezenta date justificative la solicitarea organelor de control, a "clientului nelamurit" sau a "salariatului nemultumit".
• CONFIGURATII SI PRETURI ORINTATIVE
• Configuratia minimala:
• Computer (port RS 232, floppy D., CD, Sist.de op. DOS sau Windows)
• Inprimanta
• Accesorii / conectica
• Soft "TaxaMeter 2.85"
• Nota:
  Exploatarea sistemului poate fi facuta de Administartorul Dvs in urma unui curs oferit cu ocazia instalarii, sau in baza unui "Contract de service" de catre Furnizor.
• Optiunea 1: Protejarea informatiilor preluate de la centrala PABX utilizand un "Colector de date PT2M(4M)". Acest "Colector de date" inmagazineaza datele de identificare a 25.000(50.000) de apeluri si care astfel pot fi utilizate in cazul unui deranjament al sistemului Online.

[1] Numai de la sistemul PINCOD 8 in sus.